Å yte det lille ekstra
God kundeservice er høyt oppe på min personlige liste over saker og ting som gjør meg skikkelig glad. Mens det motsatte kommer rimelig høyt oppe på lista over irritasjonsmoment, det finnes mange mennesker som aldri skulle hatt lov til å jobbe i serviceyrker. Jeg har flyttet mye, og basert på egne erfaringer ser jeg fordeler … Les videre